§ 1. Definicje

1. Wystawca – LATECH Spółka z o.o. z siedzibą w Suchym Lesie (62-002), ul. Klonowa 2, NIP: 9721331275, REGON: 523121457, KRS: 0000992181.
2. Sklep internetowy – prowadzony przez Wystawcę sklep internetowy dostępny pod adresem: laq.pl.
3. Voucher podarunkowy – bon towarowy (reprezentowany przez kod alfanumeryczny) wydawany w formie fizycznej/papierowej lub online, uprawniający Użytkownika do nabycia na jego podstawie wszelkich Towarów oferowanych w Sklepie internetowym, do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości nominalnej bonu,
4. Nabywca – osoba dokonująca zakupu Vouchera podarunkowego za pośrednictwem Sklepu internetowego,
5. Użytkownik – Nabywca lub każdorazowy posiadacz Vouchera podarunkowego, dokonujący transakcji w Sklepie internetowym z wykorzystaniem Vouchera podarunkowego,
6. Towar – produkt przedstawiony przez Wystawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego, mogący być przedmiotem Transakcji zawartej z Nabywcą,
7. Emisja – pierwotne wprowadzenie Vouchera podarunkowego do obrotu przez Wystawcę, poprzez dokonanie zakupu przez Nabywcę,
8. Transakcja – umowa sprzedaży zawartą na odległość między Użytkownikiem a Wystawcą,
9. Regulamin – niniejszy regulamin Voucherów podarunkowych w sklepie internetowym laq.pl
10. Regulamin Sklepu Internetowego – regulamin Sklepu Internetowego regulujący sposób zawierania Transakcji.

§ 2. Warunki ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki nabywania oraz użytkowania Voucherów podarunkowych.
2. Voucher podarunkowy w rozumieniu obowiązujących przepisów prawnych, nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym oraz elektroniczną kartą płatniczą.
3. Wydawany Voucher podarunkowy jest bonem różnego przeznaczenia w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług, i w związku z tym Emisja Kart podarunkowych nie stanowi Transakcji opodatkowanej podatkiem VAT w rozumieniu obowiązujących przepisów podatkowych.
4. Wydawca w zamian za otrzymane od Nabywcy środki pieniężne zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Vouchera Podarunkowego oraz do przyjmowania Vouchera podarunkowego jako wynagrodzenie za całość lub część zakupów Towarów dokonywanych w Sklepie internetowym.
5. Za pomocą Vouchera podarunkowego, Użytkownik może dokonywać Transakcji w Sklepie internetowym dokonując zakupu dowolnych Towarów dostępnych w Sklepie internetowym lub w sklepie stacjonarnym w Suchym Lesie, ul. Klonowa 2 dokonując zakupu towarów dostępnych w sklepie stacjonarnym.
6. Voucher podarunkowy nie może zostać wymieniony na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części. Dotyczy to również sytuacji, gdy środki dostępne nie zostały wykorzystane w okresie ważności Vouchera podarunkowego.
7. Wystawca wydaje Vouchery podarunkowe na okaziciela i w związku z tym nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za posługiwanie się Voucherem podarunkowym przez osoby trzecie, jak również za utratę lub uszkodzenie Vouchera Podarunkowego z przyczyny nieleżącej po stronie Wydawcy, a powstałych po ich przekazaniu Nabywcy.
8. Voucher podarunkowy jest ważny i aktywny przez okres 6 miesięcy (rozumianych na potrzeby niniejszego Regulaminu jako 183 dni kalendarzowe) od daty zakupu. Po upływie wskazanego wyżej terminu, Voucher podarunkowy traci swoją ważność i nie będzie już możliwe dokonywanie Transakcji za jego pomocą.
9. Aktywacja Vouchera podarunkowego następuje do 2 dni roboczych po jego zakupie przez Nabywcę. Od chwili aktywacji Vouchera podarunkowego, Nabywca może dokonywać Transakcji za pomocą Vouchera podarunkowego.

§ 3. Zasady nabywania Vouchera podarunkowego

1. Voucher podarunkowy dostępny jest za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub Sklepu stacjonarnego w Suchym Lesie.
2. W celu nabycia Vouchera podarunkowego, Nabywca zobowiązany będzie dodać do koszyka w Sklepie internetowym wybrany przez siebie Voucher podarunkowy, wybrać sposób dostawy oraz dokonać płatności w sposób określony w Regulaminie Sklepu Internetowego.
3. Nabywca może wybrać wartość Vouchera podarunkowego spośród dostępnych nominałów:

a) 50,00 zł.;

b) 100,00 zł.;

c)  150,00 zł.

4. Płatność za Voucher podarunkowy może być dokonana w dowolnej formie, dostępnej w Sklepie internetowym.

5. Po zaksięgowaniu płatności za Voucher podarunkowy wraz z kosztami dostawy, Wystawca prześle Voucher podarunkowy na adres zamieszkania oraz w sposób wskazany przez Nabywcę.

6. Wystawca doręcza Voucher podarunkowy, w wybrany przez Nabywcę sposób dostawy, który dostępny jest w Sklepie internetowym, w sposób zabezpieczający uzyskanie dostępu do Vouchera podarunkowego przez osoby nieupoważnione.

7. Voucher podarunkowy doręczony zostanie pod adres wskazany przez Nabywcę.

8. Wystawca wydaje Vouchery podarunkowe w formie fizycznej tj. wydrukowanego bonu z zamieszczonym na nim kodem alfanumerycznym, uprawniającym do skorzystania ze środków zapisanych na Voucherze podarunkowym lub w formie online, przesłanego na wskazany przez nabywcę adres e-mail pliku z kodem alfanumerycznym, uprawniającym do skorzystania ze środków zapisanych na Voucherze podarunkowym.

§ 4. Zasady korzystania z Vouchera podarunkowego

1. Realizacja Vouchera Podarunkowego polega na nabyciu Towarów oferowanych w Sklepie internetowym lub stacjonarnym Wystawcy oraz opłaceniu ceny nabycia za Towar z wykorzystaniem środków zapisanych na Voucherze podarunkowym.
2. Nabywca w celu dokonania Transakcji nie musi być zarejestrowanym użytkownikiem Sklepu internetowego. Sposób dokonywania Transakcji w Sklepie internetowym określa Regulamin Sklepu Internetowego.
3. Voucher podarunkowy może zostać zrealizowana tylko w jednej Transakcji, która zostanie dokonana w okresie ważności Vouchera podarunkowego.
4. W celu opłacenia zakupionych Towarów za pomocą Vouchera podarunkowego, Klient zobowiązany będzie do wyboru Vouchera podarunkowego jako formy płatności w Sklepie internetowym. Po wykonaniu powyższego wyboru, Klient zobowiązany będzie wprowadzić unikalny kod numeryczny, znajdujący się na Karcie podarunkowej, w okienku do wpisania kodów rabatowych.
5. Aby skorzystać z możliwości opłacenia Transakcji za pomocą Vouchera podarunkowego, Użytkownik zobowiązany będzie do złożenia zamówienia, którego wartość będzie przewyższać wartość Vouchera podarunkowego co najmniej o 1,00 zł.
6. Użytkownik dokonując Transakcji za pomocą Vouchera podarunkowego zobowiązany będzie do dopłacenia kwoty stanowiącej różnicę wartości Vouchera podarunkowego oraz ceny nabywanego Towaru za pośrednictwem jednego z udostępnionych sposobów płatności.
7. Użytkownik może wykorzystać do opłacenia jednego zamówienia złożonego w Sklepie internetowym, tylko jeden Voucher podarunkowy.  
8. Wystawca jest uprawniony odmówić realizacji vouchera podarunkowego w sytuacji, gdy:

a)  Upłynął termin ważności Vouchera podarunkowego,

b)  Działania Użytkownika naruszają Regulamin lub gdy Użytkownik podjął jakiekolwiek działania mające na celu ominięcie zabezpieczeń stosowanych przez Wydawcę lub polegających na fałszowaniu danych,

c)  Voucher podarunkowy został już wykorzystany.

10. W celu skorzystania z vouchera podarunkowego podczas realizacji Transakcji w Sklepie internetowym, Użytkownik zobowiązany będzie wpisać w Koszyku w polu: „KOD KUPONU” numeryczny kod zapisany na Karcie podarunkowej oraz kliknąć „WYKORZYSTAJ KUPON”.

11. Po wykonaniu czynności opisanych w § 4 ust. 10 Regulaminu, wartość ceny do zapłaty zostanie pomniejszona o wartość Karty podarunkowej.

§ 5. Reklamacje

1. Reklamacje związane ze sprzedażą Voucherów podarunkowych należy składać bezpośrednio do Wystawcy poprzez przesłanie wiadomości elektronicznej na adres: sklep@laq.pl
2. Wszelkie reklamacje w zakresie związanym z zakupem oraz używaniem Voucherów podarunkowych będą rozpatrywane przez Wystawcę w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.
3. Użytkownik może skontaktować się z Wystawcą w sprawie usług świadczonych na mocy niniejszego Regulaminu w następujący sposób:

a) listownie na adres: Latech Sp. z o.o. ul. Klonowa 2, 62-002 Suchy Las,

b) elektronicznie na adres e-mail: sklep@laq.pl

4. Użytkownik może złożyć reklamację jeśli usługi określone w Regulaminie nie są realizowane lub też są realizowane, ale niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.

5. Reklamacje w zakresie Towarów zakupionych z wykorzystaniem Vouchera podarunkowego należy składać w sposób określony w Regulaminie Sklepu Internetowego.

 § 6. Odstąpienie od umowy

1. Nabywcy, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy nabycia vouchera podarunkowego oraz może dokonać jej zwrotu w terminie 14 dni od dnia otrzymania vouchera podarunkowego.
2. Forma złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy nabycia vouchera podarunkowego określona została w Regulaminie Sklepu Internetowego. Po otrzymaniu oświadczenia Nabywcy o odstąpieniu od umowy nabycia vouchera podarunkowego i dokonaniu zwrotu vouchera podarunkowego, Wystawca przeprowadza weryfikację, czy voucher podarunkowy, który Nabywca chce zwrócić jest aktywny tzn. czy nie został już wykorzystany podczas dokonywania Transakcji w Sklepie Internetowym.
   1. Po pozytywnej weryfikacji, o której mowa w § 6. ust. 2 Regulaminu, Wystawca zwraca Nabywcy wartość vouchera podarunkowego wraz z kosztami dostawy na wskazany rachunek bankowy, z którego dokonana została płatność za voucher lub w inny sposób zgodnie z życzeniem Nabywcy, a voucher podarunkowy jest dezaktywowany.
3. W przypadku skorzystania przez Użytkownika z uprawnienia zwrotu Towaru zakupionego z wykorzystaniem vouchera podarunkowego, wartość zwracanego Towaru zostanie zwrócona poprzez wydanie nowego vouchera podarunkowego.
   1. Wartość nowego vouchera podarunkowego będzie taka sama, jak wartość pierwotnego vouchera podarunkowego. Natomiast pozostała wartość zwracanego Towaru zostanie przesłana na rachunek bankowy, z którego dokonana została płatność za Towary lub w inny sposób zgodnie z życzeniem Użytkownika.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest w lokalizacji: laq.pl
2. Na wyraźne żądanie Użytkownika, Wystawca może przesłać Użytkownikowi Regulamin w formie wiadomości e-mail, na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
3. Nabywca poprzez dokonanie zakupu oraz Użytkownik poprzez skorzystanie z vouchera podarunkowego oświadczają, iż zapoznali się z treścią Regulaminu oraz akceptują jego treść.
4. Wystawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu, jeśli konieczność dokonania zmian wynikać będzie z czynników niezależnych od Wystawcy. O zmianie Regulaminu Wystawca poinformuje poprzez zamieszczenie zmienionego Regulaminu na stronie: laq.pl wraz z informacją od kiedy obowiązuje zmieniony Regulamin.
5. W przypadku dokonania zmiany Regulaminu, do voucherów podarunkowych wydanych przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu, zastosowanie będzie miała poprzednio obowiązująca treść Regulaminu. Zmieniony Regulamin będzie miał zastosowanie tylko wobec voucherów podarunkowych wydanych po jego wejściu w życie.
6. W wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa oraz Regulaminu Sklepu Internetowego.
7. W przypadku sprzeczności niniejszego Regulaminu z Regulaminem Sklepu Internetowego, zastosowanie znajdują postanowienia niniejszego Regulaminu.
8. Niniejsza treść Regulaminu obowiązuje od dnia 22.04.2025 roku od godziny 11:00.